Conditii de returnare a produselor
Clientul are dreptul sa returneze produsul comandat online pe www.meteorpress.ro in termen de 30 zile de la livrare.
In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost trimise Clientului, impreuna cu facture. Cartile nu trebuie sa aiba colturile indoite, cotorul deteriorat, pete pe coperta sau pe pagini.
Clientul este responsabil in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultate din manipularea acestora (lipsa sau deteriorarea ambalajului, starea produsului, etc.)
Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi conditie ca la primire: fara defecte (cu exceptia viciilor ascunse si exceptand defectele deja semnalate de Client in corespondenta cu www.meteorpress.ro).
Produsele ce constituie un set/ un pachet trebuie returnate ca set/ pachet.
In cazul in care o comanda la care s-a oferit produs cadou este returnata integral, clientul este obligat sa returneze si produsul cadou in starea lui originala, nedeteriorata si nedesigilata.
In conformitate cu legea in vigoare, www.meteorpress.ro isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor, daca:
- S-a depasit termenul legal de 30 zile de la livrarea produsului;
- Produsul este deteriorat si nu este insotit de factura.