De la plasarea comenzii,termenul standard de livrare este de 48 de ore, in zilele lucratoare. Acest termen poate suferi modificari in perioadele aglomerate. Noul termen va va fi comunicat prin sms la numarul de telefon sau la adresa de email indicate de dumneavoastra in contul de Client.
Livrare se face prin curier, dupa cum urmeaza: - Pentru comenzi mai mici de 70 de lei, Clientul va achita costul de livrare de 14 lei. - Comenzile cu valoare mai mare de 70 lei beneficiază de transport gratuit. - In cazul comenzilor cu livrare in afara Romaniei se va percepe doar costul de livrare in functie de tara de livrare si greutatea coletelor. Costul pentru livrarile internationale poate fi calculat de un reprezentant meteorpress.ro in urma primirii cererii exprese de la Client la adresa de e-mail comenzi@meteorpress.ro.
Conditii de livrare La solicitarea Meteor Presssau a Curierului, Clientul va face dovada identitatii sale si va comunica numarul de Comanda atribuit de catre Vanzator. In cazul in care Clientul se afla in imposibilitatea receptionarii Comenzii in mod personal, Comanda va fi lasata la adresa precizata doar unei persoane cu varsta mai mare de 18 ani si doar in cazul comunicarii catre Curier, a numarului Comenzii. Nicio cerere de livrare a unei Comenzi nu va putea fi onorata daca Clientul nu indeplineste conditiile de mai sus. In cazul livrarii la locul de munca al Clientului, caz in care Curierul nu poate avea acces in locatia respectiva, Clientul trebuie sa se asigure ca poate receptiona aceasta Comanda. Clientul se obliga sa fie prezent la adresa de livrare indicata, in intervalul orar selectat, in caz contrar acesta va supora taxa de transport aferenta unei posibile noi livrari. Intervalul orar va putea fi modificat, ulterior selectarii, doar cu acordul Curierului. Livrarea se considera a fi indeplinita de catre Meteor Press, la momentul predarii produselor Comandate catre Client, la adresa selectata de acesta la momentul plasarii Comenzii.
Obligatiile Clientului la Livrare Clientul se obliga sa semneze bonul de livrare (AWB) prezentat de catre Curier la livrarea produselor comandate. De asemenea, Clientul va verifica daca produsele sunt deteriorate sau daca exista lipsuri, iar eventualele probleme vor fi mentionate in mod olograf pe bonul de livrare, pentru a putea fi luate in considerare. Prin semnarea fara obiectiuni a bonului de livrare (in cazul livrarii prin curier) de catre Client la momentul receptiei Produsului, Clientul recunoaste in mod expres primirea in bune conditii si in totalitate a produselor Comandate, iar orice reclamatie ulterioara cu privire la viciile aparente ale Produselor nu va fi luata in considerare.